A entrega dos produtos comprados na Duty Mix Encartelados serão realizados por transportadoras ou Correios, dependendo do volume ou localidade da entrega.
Entrega pelas transportadoras: não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro determinado para cada região.
Prazo médio de entrega é de 5 a 15 dias úteis.
Entrega pelos Correios: no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem.
Os Correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a Duty Mix Encartelados, caso isto ocorra a Duty Mix Encartelados entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.
Valor do frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.